Conditions Générales
1. Présentation de Digital Bloomi
Digital Bloomi est une entreprise individuelle spécialisée dans la conception et la gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux et Google. À travers une approche personnalisée, Digital Bloomi offre à ses clients des services professionnels pour optimiser leur visibilité en ligne.
2. Services Proposés
2.1 Appel Gratuit Digital Bloomi propose un appel gratuit d’évaluation afin de comprendre les besoins du client et d’établir un premier contact.
2.2 Audit Digital Un audit complet de la présence digitale du client est réalisé pour évaluer ses performances actuelles et identifier les axes d’amélioration. Cet audit est facturé via un forfait établi sur la base du travail à effectuer, en fonction des besoins spécifiques du client.
2.3 Campagnes Publicitaires Une fois l’audit effectué, Digital Bloomi propose la création et la gestion de campagnes publicitaires sur mesure pour le client, facturées selon les termes définis dans le devis préalablement accepté.
3. Processus de Collaboration
3.1 Prise de Contact Le client prend contact avec Digital Bloomi via les moyens mis à disposition (site internet, email, réseaux sociaux).
3.2 Appel Gratuit Un rendez-vous téléphonique ou visioconférence est organisé pour discuter des objectifs et attentes du client.
3.3 Audit et Proposition Digital Bloomi réalise un audit et soumet une proposition détaillée des stratégies à adopter. Un devis est émis en fonction des services demandés.
3.4 Validation et Début de Projet Le projet commence une fois le devis accepté et un acompte, le cas échéant, réglé.
4. Tarification et Modalités de Paiement
4.1 Devis Les tarifs des services sont présentés au client sous la forme d’un devis clair et détaillé. Le devis est valable pendant une période de 30 jours.
4.2 Paiement Le paiement des services est effectué par virement bancaire ou tout autre moyen convenu entre Digital Bloomi et le client. Un acompte de 50% peut être demandé à la signature du devis, le solde étant à régler à la livraison des services.
4.3 Facturation Les factures sont émises en conformité avec les termes du devis accepté. Tout retard de paiement entraînera des pénalités calculées selon la législation en vigueur.
5. Obligations et Responsabilités
5.1 Digital Bloomi Digital Bloomi s’engage à fournir des services conformes aux meilleures pratiques du marché et aux besoins définis avec le client.
5.2 Client Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes nécessaires à la réalisation des services. Il est également responsable de valider les livrables dans les délais convenus.
6. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus créés par Digital Bloomi dans le cadre des campagnes publicitaires restent la propriété intellectuelle de l’entreprise jusqu’à paiement complet des services par le client.
7. Résiliation
En cas de non-respect des présentes conditions générales ou de défaut de paiement, Digital Bloomi se réserve le droit de résilier unilatéralement la collaboration, sans préjudice des sommes déjà dues.
8. Confidentialité
Digital Bloomi s’engage à maintenir confidentielles toutes les informations partagées par le client dans le cadre de la collaboration.
9. Litiges
Tout litige relatif aux présentes conditions sera soumis à la juridiction compétente du lieu de domiciliation de Digital Bloomi.
10. Acceptation des Conditions
En acceptant un devis, le client reconnaît avoir lu et approuvé les présentes conditions générales.
Pour toute question ou précision, merci de contacter Digital Bloomi à l’adresse email suivante :